TERMENI ȘI CONDIȚII LOIS BRIDGES

Confidențialitate

Tot ceea ce se discută în cadrul sesiunii va rămâne confidențial, cu excepția aspectelor legate de gestionarea riscurilor.

Managementul riscului

Dacă, în timpul unei ședințe, terapeutul își dă seama de o "problemă de risc ridicat", va discuta imediat cu dumneavoastră. O problemă cu risc ridicat poate fi potențialul de a vă face rău, de exemplu, sinuciderea, sau de a face rău altora, de exemplu, abuzul sau comportamentul violent, sau o deteriorare a sănătății dvs. mentale sau fizice care necesită o intervenție suplimentară. Terapeuții Lois Bridges sunt obligați să raporteze astfel de probleme și să solicite consiliere suplimentară. Acest lucru ar putea include trimiterea la alte agenții, de exemplu la serviciile sociale, la medicul dumneavoastră de familie sau la rudele dumneavoastră apropiate. Întreaga gestionare a riscurilor este coordonată de directorul nostru clinic și de directorul de servicii.

Păstrarea înregistrărilor și gestionarea datelor

Note de caz - Terapeuții Lois Bridges pot păstra note scrise de mână pentru a ajuta la reamintirea circumstanțelor și pentru a clarifica progresul și direcția terapiei. Aceste notițe vor fi păstrate în siguranță de către terapeut pentru o perioadă de timp după ce ședințele au încetat. După această perioadă, notele de caz vor fi distruse.
Instrumente de evaluare - Instrumentele de evaluare pot fi utilizate în cadrul sesiunilor. Aceste instrumente pot ajuta la urmărirea și monitorizarea progresului în diferite domenii. Toate evaluările pe suport de hârtie sunt stocate în siguranță de către echipa noastră și vor fi păstrate pentru o perioadă de timp după încheierea sesiunilor. După această perioadă, documentele vor fi distruse.
Jurnalele de programări - Toate informațiile privind programările, întâlnirile, contactele și plățile clienților sunt păstrate online. Acest sistem online este accesibil doar conducerii superioare. Toate informațiile rămân confidențiale și sunt stocate în condiții de siguranță.

Limitele personale

Nu este permis niciun contact cu terapeutul în afara ședințelor. Contactul fizic este inadecvat în orice moment. Pentru a respecta intimitatea și discreția, terapeutul poate discuta cu dvs. despre modul în care ați putea interacționa în cazul unei întâlniri întâmplătoare într-un cadru social. Vă rugăm să nu contactați direct terapeuții.

Angajament și continuitate

Terapia regulată și continuă este foarte importantă pentru obținerea unor rezultate de succes. Din acest motiv, Lois Bridges oferă sesiuni regulate la care terapeutul dumneavoastră se angajează. Angajamentul nostru este de a ne asigura că acest "spațiu" este al dumneavoastră și va continua să fie al dumneavoastră atâta timp cât aveți nevoie de el - este o terapie cu durată deschisă.

Ne așteptăm să fie un angajament reciproc, în care angajamentul dumneavoastră față de sesiuni să fie egal cu al nostru. Acest lucru înseamnă că trebuie să ajungeți la timp și să fiți gata să vă implicați. Fiți conștienți de faptul că sesiunile se vor încheia la timp și nu pot fi prelungite din cauza sosirii cu întârziere.

Terapeutul dumneavoastră vă poate sugera sarcini la care să lucrați între ședințe. Acest lucru ar trebui să fie considerat important și reprezintă un alt element al angajamentului față de terapie.

Ocazional, este posibil să vă aflați în imposibilitatea de a vă angaja în mod regulat la ședințe. În aceste circumstanțe, putem, la discreția noastră, să punem capăt angajamentului regulat și să oferim sesiuni "ad-hoc". Cu toate acestea, pe o bază ad-hoc, nu vom putea garanta niciun grad de certitudine pentru rezervarea unei sesiuni viitoare; acest lucru se datorează celorlalte angajamente curente și regulate ale terapeuților dumneavoastră, dar vom face tot posibilul pentru a vă facilita.

Schimbarea terapeutului

Ocazional, un client poate dori să schimbe terapeutul sau să încerce o abordare diferită. Dacă apare această situație, ar putea fi util să discutați cu terapeutul dvs. despre motivul pentru care doriți să vă opriți sau să vă schimbați, deoarece ar putea exista ceva ce poate face pentru a vă ajuta. Cu toate acestea, dacă dorința de a schimba terapeutul se datorează unor subiecte sau probleme dificile apărute în timpul ședinței, se poate considera că este benefic pentru client să continue cu același terapeut pentru a ajuta procesul de recuperare. Terapeutul dvs. va fi conștient de faptul că unele subiecte sunt dificil de explorat pentru dvs. așa că vă rugăm să fiți deschis cu el/ea.

Taxe

Tariful depinde de serviciul de care aveți nevoie și este pentru o ședință de 60 de minute, cu excepția cazului în care se specifică altfel în prealabil. Toate taxele trebuie plătite cu card de credit sau de debit prin intermediul sistemului nostru de rezervare online înainte de ședință. Detaliile dvs. de plată vor fi păstrate în siguranță online în sistemul nostru. Taxa este supusă unei revizuiri anuale.

Politica de anulare

Anularea sesiunilor individuale:

În cazul în care nu puteți participa la sesiune, se aplică următoarele condiții:

În caz de neprezentare sau de anulare în mai puțin de 48 de ore, se va percepe taxa integrală. Vă rugăm să informați echipa Lois Bridges cât mai curând posibil; ar putea fi posibil să vă oferim o sesiune alternativă pentru săptămâna respectivă și să evităm taxa de anulare.
În cazul în care terapeutul dumneavoastră nu poate participa la o ședință rezervată, vă vom informa cât mai curând posibil și nu veți fi taxat. Este posibil să vă putem oferi o ședință alternativă la următoarea disponibilitate a acestuia.

Încheierea terapiei

Dacă intenționați să vă întrerupeți ședințele, vă rugăm să anunțați acest lucru terapeutului dvs. pentru a facilita o încheiere planificată și, de asemenea, să notificați echipa Lois Bridges. Vă recomandăm să discutați despre încheierea ședințelor cu terapeutul dumneavoastră și să conveniți împreună asupra unei date finale.

Acord

Prin acceptarea termenilor și condițiilor, clienții sunt de acord să respecte următoarele:

Clienții trebuie să aibă peste 18 ani.

Clienții acceptă ca contactul dintre client și terapeut să aibă loc în cadrul ședinței, singurele excepții fiind în scopul anulării sau reprogramării sau conform contractului încheiat între client și terapeut.

Clienții sunt de acord să dezvăluie cu sinceritate istoricul lor medical și de sănătate mintală și toate medicamentele curente.

Clienții înțeleg că, în cazul în care un terapeut devine îngrijorat pentru sănătatea sau siguranța clientului, acesta va apela la alte servicii și/sau va informa rudele apropiate. Clientul va fi informat înainte ca terapeutul să ia legătura cu acesta.

Clienții înțeleg că toate ședințele sunt supuse plății în avans.

Clienții înțeleg că politica de anulare stipulează că este necesar un preaviz de cel puțin 48 de ore, în caz contrar fiind percepută taxa integrală.

UTILIZAREA TELEFOANELOR MOBILE: Vă rugăm să vă asigurați că telefonul mobil este închis la începutul sesiunii.

Variația termenilor

Lois Bridges are dreptul de a revizui acești Termeni și Condiții în orice moment, după cum crede de cuviință, iar prin utilizarea serviciilor noastre sfătuim clienții să revizuiască acești Termeni și Condiții în mod regulat.